12 mars 2011

De la notion de résilience ...

Les constructeurs automobiles font des tests de chocs pour évaluer la solidité de leurs véhicules et les chances pour le conducteur de s'en servir à moindre frais en cas d'accident. Pour les leaders, les tests en question sont remplacés par le coaching ou la psychologie. Et ce n'est pas un luxe si l'on y réfléchit bien. La pression exercée sur les dirigeants d'entreprises et/ou politiques est tout à faut phénoménale. Inhumaine pourrait-on dire. Songez à celle qui pèse sur Nicolas Sarkozy. Il ne se passe pas un jour sans que la presse commente ses faits et gestes, ses succès, ses échecs, ses frasques. Nous ne jugeons pas ici l'homme, ni le président, mais admettons que ce qui s'exerce sur lui est à peine croyable. Je me souviens d'un interview de l'humoriste Anne Roumanoff qui affirmait qu'à sa place elle resterait couchée ! De là est née la notion de résilience. La résilience est un phénomène psychologique qui consiste, pour un individu affecté par un certain traumatisme, à en prendre acte et à passer outre. Ainsi, la résilience est possible grâce à la réflexion, à la parole, et à l'encadrement médical d'une thérapie, d'une analyse et d'un exercice de coaching. Cette expression vient du verbe "resilio, ire", littéralement « sauter en arrière » ou encore rebondir, résister (au choc, à la déformation) et est partie  au départ de l'étude de la  résistance des matériaux aux chocs. C'est un concept bien entendu très intéressant dans l'étude des comportements et du leadership des hommes et des femmes modernes. On pourra se référer sur le sujet aux travaux de l'éthologue Boris Cyrulnik. Il est à noter que l'on a découvert qu'il existait huit processus capables de contribuer à la résilience : la défense-protection, l'équilibre face aux tensions, l'engagement-défi, la relance, l'évaluation, la signification-évaluation, la positivité de soi et la création. A méditer et à appliquer à notre activité quotidienne pour comprendre notre capacité à réagir face à des situations tendues et difficiles lorsqu'elles se présentent à nous.